Keine Benachrichtigung auf einer app

Question

Stufe 1

10 Punkte

Keine Benachrichtigung auf einer app

Hallo,

Wissen sie warum ich keine Benachrichtigung ( Benachrichtigung mit ton) von Whatsapp mehr auf meinem handy bekomme? Alle Mitteilungen sind aktiviert auch in dem Einstellungen. Bei anderen apps bekomme ich ne nachicht. Nur von Whatsapp nicht. Ich habe mein handy mehrmals hoch und runter gefahren und es klappt trotzdem nicht. Ich habe das IPhone sein ca. 2 wochen und das jetzt schon ein Problem kommt ist nicht gerade schön:( ich hoffe sie können mir helfen.

Lg Eda

iPhone 11, iOS 14

Gepostet am 12. Juni 2021 12:21

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Martin25-08

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12. Juni 2021 12:43 als Antwort auf eda20

Hallo Eda,

überprüfe mal bitte folgendes:

Einstellungen in WhatsApp App überprüfen: WhatsApp (öffnen) -> Einstellungen -> Mitteilungen (alle Haken setzen)

Einstellungen des iPhones prüfen: Einstellungen -> Mitteilungen -> WhatsApp (Mitteilungen erlauben)

Sollte alles gesetzt sein und dennoch nicht funktionieren kann eventuell noch die Neuinstallation der App helfen. WhatsApp deinstallieren -> iPhone neu starten -> WhatsApp erneut installieren

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Answer 2

12. Juni 2021 13:47 als Antwort auf patricia262

Hallo Patricia,

danke für dein Feedback! Hast du schon mal einen erzwungenen Neustart des iPhones versucht?

Eine Anleitung zu diesem Vorgehen findest du in folgendem Artikel des Apple Support: https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

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Answer 3

12. Juni 2021 13:39 als Antwort auf eda20

Ich habe das selbe Probleme Whatsapp keine benachrichtigung kein Ton alle Einstellungen kontrollier nichts deinstalliert neu installiert nichts

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Answer 4

eda20 Autor

Stufe 1

10 Punkte

12. Juni 2021 23:46 als Antwort auf Martin25-08

habe ich wenn ich whatsapp Deinstalliere und danach wieder neu installiere trotzdem noch mal die ganzen Kontakte gespeichert??

lg eda

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Answer 5

eda20 Autor

Stufe 1

10 Punkte

13. Juni 2021 00:08 als Antwort auf Martin25-08

Hallo,

so ich habe das jetzt Deinstalliert mein Handy ausgeschaltet und wieder neu installiert hab alles eingestellt trotzdem bekomme ich wieder keine Benachrichtigung mit ton.

lg Eda

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Answer 6

13. Juni 2021 00:37 als Antwort auf Martin25-08

Ich habe das Handy ausgemacht und wieder an. Bei diesem Neustart erscheint bei mir das ganz normale Symbol zu ausschalten das habe ich gemacht 🥺🤔

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