Probleme mit Spotify App auf Apple TV (4K 2021)
Hallo zusammen, ich habe mir den neuen Apple TV am Erscheinungstag gekauft. Es funktioniert alles ohne Probleme – fast.
folgendes Problem habe ich mit der Spotify App auf Apple TV.
Ich starte Spotify und gebe den angezeigten Code auf der entsprechenden Seite ein, damit ist das Gerät mit meinem Account verbinden kann.
anschließend öffnet sich Spotify.
Schließe ich nun die App komplett, erscheint nur noch das Spotify Logo beim Starten der App. Nach circa 30 Sekunden wird der Bildschirm schwarz. Ich muss auf der Spotify Seite mich von allen Geräten abmelden, damit ich den Verbindungsvorgang neu herstellen kann. Anschließend funktioniert die App wieder so lange, bis ich sie vollständig schließe. Danach tritt selbiges Fehlerbild erneut auf.
Ich habe bereits mit dem Support von Spotify geschrieben. Sämtliche Versuche schlugen fehl. Auch ein Problem mit meinem Spotify Konto kann ausgeschlossen werden. Ich habe einen Test Zugang von dem Support erhalten und auch dort tritt der Fehler auf.
Habt ihr auch Probleme? Alles andere funktioniert problemlos. tvOS und App sind aktuell.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]