iPhone ist beschädigt, was soll ich tun

Wurde das iPhone schon einmal am Computer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, ohne Backup eingerichtet, und danach das iPhone getestet? So könnte man einen Fehler in der Software ausschließen.

iPhone, iPad oder iPod auf die Werkseinstellungen zurücksetzen

Wenn das iPhone dann immer noch nicht funktioniert, sollte man sich mit dem Apple Support in Verbindung setzen, und das iPhone überprüfen, bzw. reparieren lassen.

Apple Support erhalten

Telefonisch erreichbar unter:

Deutschland

0800 6645451

Über einen autorisierten Apple Service Provider in der Nähe ginge dies auch:

Apple – Geschäfte suchen

Seit kurzem haben die Stores wieder offen und es können Termine online in der Genius Bar gebucht werden.

Die Techniker:innen vor Ort können dein iPhone begutachten und dich über die weiteren Schritte: Reparatur, Neukauf beraten.