Apple-ID und Passwort vergessen
Ich habe ein neues Handy. Leider habe ich meine ID und Passwort vergessen. Wie kann ich es wieder herstellen? Danke
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Hallo willi195,
Deinen Apple-ID-Benutzernamen ermittelst du folgendermaßen:
- Rufe in deinem Browser die Apple-ID-Seite auf.
- Klicke dort auf Apple-ID oder Passwort vergessen?. Diese Auswahlmöglichkeit findest du unterhalb der Eingabemaske für die Anmeldung.
- Im folgenden Fenster wirst du aufgefordert, deine Apple-ID einzugeben (gemeint ist hier deine E‑Mail-Adresse, die als Benutzername dient). Da dir diese aber entfallen ist, klickst du unterhalb des Eingabefeldes auf Wenn du deine Apple-ID vergessen hast, kannst du hier nach ihr suchen.
- Gib nun deinen Vor- und Nachnamen sowie verschiedene E‑Mail-Adressen ein, die du für die Erstellung deiner Apple-ID verwendet haben könntest.
- Klicke auf Fortfahren unterhalb der Eingabefelder. Daraufhin erhältst du auf deinem Bildschirm den Hinweis, ob mithilfe deiner Eingaben eine E‑Mail-Adresse gefunden wurde, die zur Erstellung einer Apple-ID verwendet worden ist.
Wenn du deine E-Mail dann wieder weißt kannst du folgende Schritte benutzen um dein Passwort zu ändern:
https://support.apple.com/de-de/HT201487
Mit freundlichen Grüßen
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