Tracking Funktion aktivieren

Hallo,

ich würde gerne die Tracking Funktion aktivieren, jedoch geht das bei mir nicht. Mir wird aber gezeigt das ich das vorgeschriebene Mindestalter nicht erreicht habe oder das Informationen zu meinem Alter fehlen. Ich habe mein Alter in meine Apple ID angeben und bin 18 Jahre alt.

Ich habe das Iphone 8 plus und hab iOS 14.6

iPhone 8 Plus, iOS 14

Gepostet am 15. Juni 2021 13:35

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Tracking aktivieren Ich kann mein tracking nicht aktivieren. Laut apple habe ich nich nicht das mindestalter erreicht, obwohl ich 18 bin. Ich kann deshalb nicht tracking aktivieren. Weis jemand wie ich das ändern kann?
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6 Antworten

16. Juni 2021 07:58 als Antwort auf bella50

Moin,

ok. In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden.

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Antworten

15. Juni 2021 13:58 als Antwort auf bella50

Moin,

bist du in einer Familienfreigabe?

Antworten

15. Juni 2021 13:36 als Antwort auf bella50

Moin,

Unterliegt dein Gerät Beschränkungen durch die Bildschirmzeit oder eine Firmenverwaltung?

Antworten

15. Juni 2021 13:43 als Antwort auf flx_94

Nein ich habe meine Bildschirmzeit ausgeschaltet und es ist mein Privathandy

Antworten

15. Juni 2021 14:27 als Antwort auf flx_94

Hallo,

Nein

Antworten

08. Dez. 2021 09:58 als Antwort auf flx_94

Wenn ja was dann ?

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Tracking Funktion aktivieren

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