iPhone 12 Pro, Covpass erkennt Qr Code nicht

Hallo, ich habe mir heute das digitale Zertifikat in der Apotheke ausstellen lassen. Leider erkennt die Covpass auf meinem Iphone 12 pro den Qr Code nicht. Die Corona Warn app erkennt den Qr Code aber. Auf dem Samsung S20 meiner Frau wird der Qr auch erkannt. Das Zertifikat meiner Frau wird auf dem Iphone auch nicht erkannt. Ein Telefonat mit dem Entwickler (RKI) brachte auch keine Hilfe, die haben es sich notiert. Löschen und Neuinstallation der Covpass app hat auch nichts gebracht. Ein Neustart des iPhone brachte ebenfalls nichts. Hat jemand das gleiche Problem und evtl. eine Lösung?

Gepostet am 16. Juni 2021 09:16

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Gepostet am 20. Juni 2021 06:32

Wir hatten das gleiche Problem auf dem iPhone meiner Frau. Das Problem scheint aufzutauchen wenn das Gerät nicht mit einem Code geschützt ist. Nach Einrichten des Codes auf dem iPhone und anschließender Neuinstallation der App hat das Scannen problemlos funktioniert

83 Antworten

17. Juni 2021 06:21 als Antwort auf nahro72

Hallo,

über die Corona warn app geht das völlig Problemlos - würde ich darüber machen. Kontaktnachverfolgung findet so gar nicht statt. Deswegen bringt die auch nix. Es kommen nur allgemeine Hinweise. Die ist datenschutzmässig so weichgespült, dass ich mich frage wozu? Ich nutze die warn app seit Beginn. Im letzten Jahr bekam ich noch allg. Warn-Meldungen - die sind aber so allgemein, dass ich nicht einmal wusste wo und wann und von wem schon gleich gar nicht ...Ich konnte nur selbst zum Testen um dann Festzustellen, dass ich nicht infiziert war - auch etwas. Und seit Winter kommt gar nichts mehr. Obwohl ich jede Woche 4 mal lange Strecken im ICE, Bahn und anderen ÖPNVs fahre.

Aber der digitale Impfpass ist schon gut und funktioniert auf der app.


Die IT meiner Firma hat bestätigt, dass die warn app sicher sei - die Luca app, die so "gelobt" wird (von wem?), hätte Datenschutzprobleme - aber ausgerechnet diese laden sich viele. Warum auch immer.

Viele Grüsse Gerhard

18. Juni 2021 03:55 als Antwort auf annb

Hallo,

ich würde es über die Corona warn app machen - ohne Problem möglich. Die CovPassApp scheint noch hin und wieder Probleme zu machen (so wie die Corona warn app am Anfang, als die den Akku leer saugte). Viele Grüsse Gerhard

18. Juni 2021 03:57 als Antwort auf tomfisch47

Hallo, es kann sein, dass es da das Problem gibt wie zu Beginn mit der Corona Warn app - da das iphone nicht mehr neuere updates erhält, konnte die Corona warn app nicht geladen werden - wurde aber dann nachgebessert. Möglicherweise hat die neue App dasselbe Problem. Viele Grüsse Gerhard

18. Juni 2021 06:41 als Antwort auf gaby178

Hallo,


die Lösung wird nicht von Apple kommen, sondern so wie bei der Corona warn app vom Hersteller der app. Vermutlich RKI. Wir sind hier alles auch nur Nutzer*innen und können einander technische Hilfen geben, aber keine Änderungen in apps. Viele Grüsse Gerhard

Die corona warn app kommt wie die covpass App auch vom RKI und den beteiligten Software Firmen….

20. Juni 2021 05:42 als Antwort auf PK75

Ja - darauf wäre ich auch nicht so ohne weiteres gekommen. Natürlich laufen meine iphone 11 pro und 12 pro max immer mit Entsperrcode bzw mit FaceID. Wenn das sonst jemand falsches in die Hände bekommt? Naja - mehr sage ich mal nicht…

Viele Grüsse Gerhard

24. Juni 2021 11:04 als Antwort auf nahro72

Es ist tatsächlich nur der fehlende Code (Gesichtserkennung und ähnliches) an dem Problem schuld: ohne Code oder FaceID geht nichts. Der Grund ist ja einleuchtend: es handelt sich um eine eingebaute Datensicherung, damit Fremde nicht einfach auf die CovPass-Daten zugreifen können, etwa wenn sie das Handy entwendet oder gefunden haben und es ohne diese Zugangssperre öffnen können.

Deshalb: keine Sperre, keine Nutzung der App. Vermute, bei Android läuft es auch nicht anders.

Noch eine Bemerkung an all die Besserwisser, die auf das Problem keine Antwort wissen, aber dann mit solchen Vorschlälgen kommen: warum installierst Du nicht die CovWApp u.ä.

Lernt doch endlich einmal, die Entscheidung eines Users für diese oder jene App zu akzeptieren und nicht mit anderen Vorschlägen zu kommen. Gewiss hat sich der fragestellende Anwender im Vorhinein seine Gedanken gemacht, die ihn zu dieser Entscheidung führten. Also respektiert das doch bitte einfach.

Zur CovWApp gilt zu sagen: sie nimmt nur die Impfung einer Person auf, weitere Mitglieder z.B. der Familie (handylose Eltern usw.) können nicht auch geladen werden, das aber kann die CovPass-App. Und das ist ein entscheidendern Vorteil.

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