Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

iCloud-Problem: Mediathek kann nicht geladen werden (im Browser)

Hallo, ich nutze seit Jahren die iCloud (am PC über den Browser). Seit heute kommt hier die Meldung: "Mediathek kann nicht geladen werden - Deine Fotos und Videos konnten von "Fotos" nicht geladen werden".


Ich habe es mit mehreren Browsern versucht und mich auch neu in der iCloud angemeldet, meine Mediathek mit 60,000 Fotos wird aber nicht mehr geladen.


Auf dem iPhone sind die Bilder alle da, nur im Internet in der iCloud nicht. In der Speicherverwaltung werden übrigens auch 250 GB Foto-Daten angezeigt.


Kennt jemand das Problem? Was kann ich tun? Danke für die Hilfe.

Windows, Windows 10

Gepostet am 17. Juni 2021 13:07

Antworten
2 Antworten

19. Juni 2021 10:45 als Antwort auf Flocco21

Hallo Flocco21,


Vielen Dank für deinen Beitrag. Ich würde dir empfehlen dich mit dem Anliegen einmal direkt an den Apple Support zu wenden, um das Ganze einmal live durchzugehen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

(Apple – Support – Produktauswahl)


Die direkten Rufnummern findest Du hier: 

(Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support)


Viel Erfolg und liebe Grüße!


iCloud-Problem: Mediathek kann nicht geladen werden (im Browser)

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.