Seit dem letzten Update schaltet sich das Phone immer bei einer Akkuleistung von 30% aus. Soft Reset ist schon erfolgt,keine Besserung.
Moin,
wie ist denn der Batteriezustand? Schau mal unter "Einstellungen -> Batterie -> Batteriezustand"
Moin,
wie ist denn der Batteriezustand? Schau mal unter "Einstellungen -> Batterie -> Batteriezustand"
Eigentlich dürfte das bei 87 % nicht passieren. Hast du schonmal unter dem Batteriestatus nachgeschaut was denn so am meisten Akku beansprucht ? Gehe dazu einfach auf Einstellungen ->Batterie -> runter Scrollen bis die App Übersicht mit den jeweiligen Verbrauch kommt. Vielleicht ist ja eine App dort die sehr viel Energie verbraucht. Zusätzlich würde ich an deiner Stelle eventuell auch mal überprüfen bei welchen Apps Hintergrundaktivitäten aktiviert sind, nicht jede App muss ja ständig im Hintergrund laufen. Gehe dazu einfach auf Einstellungen ->Allgemein -> Hintergrundaktualisierung. Ich hoffe ich konnte helfen und das sich das Akku Problem damit zumindest etwas verbessert hat. LG ;)
Dann würde ich an deiner Stelle mal einen Support Termin bei vereinbaren. Die können eine Diagnose durch dein iPhone laufen lassen um zu überprüfen ob es ein Akku Problem gibt und wenn ja wie man es lösen kann und ob sonst irgendwelche Komponenten Fehler aufweisen. Ich hoffe damit wird dein Problem behoben. Hier stelle ich mal den Link dazu rein :) https://getsupport.apple.com
Diese Diagnose kann Apple auch am Telefonsupport durchführen. Wenn sie noch ein zweites iOS, iPadOS oder MacOS Gerät besitzen, können sie auch über den Business Chat über iMessage ihr Problem erläutern und klären. Dies ist auch für privat Kunden. Nicht von dem Namen Business Chat abschrecken lassen. ;) Dieser für Unternehmen um sich schneller und besser um Probleme zu kümmern und es ist selbstverständlich gratis. Ich lasse ihnen hier mal einen Link da. Und sonst gibt es ja den telefonischen Apple Support oder sie können einen Rückruf vereinbaren. :) LG
https://getsupport.apple.com/?caller=cups&SG=SG003 - iPhone Support
https://www.apple.com/de/ios/business-chat/ - Business Chat
Danke für die Tipps.
aber da mein Phone nun schon fast zwei Jahre „alt“ ist, werde ich nicht mehr vom Support betreut.
ganz mieses Verhalten, Apple. Da hat man ein schweineteures Gerät gekauft und kann es nach 23 Monaten im Grunde wegschmeißen oder muss (für einen enorm hohen Preis) in einer entfernten Stadt einen Apple Store aufsuchen, um einen Akku Austausch vorzunehmen.
Nachhaltigkeit geht anders :-(
Hey :) Apple recycelt die in Zahlung genommenen Geräte ja zur Umwelt zur Liebe. Gibt ja auch die Möglichkeit je nachdem welches Gerät man besitzt, es abzugeben und dafür eine Gutschrift für das neue zu bekommen. Alles der Umwelt zu liebe. Es gibt ja auch extra Foren und Seiten dafür.
Apple‘s KlimaZiele sind ja auch hochgesteckt was ebenfalls für Nachhaltigkeit spricht.
Laut Angaben von Apple werden iPhones eine Lebenszeit von 3 Jahren zugesagt und Mac Geräten 4 Jahren im Durchschnitt. Es kommt auch immer darauf an wie man das Gerät nutzt und für was. Bei jeder Person ist das anders.
Aber so nach 3-5 Jahren. Sollte man sich schonmal nach einem neuen umschauen.
Es ist ja auch verständlich dass ein iPhone nicht ewig hält. 🙈 zumal der Software Support ja auch für eine begrenzte Anzahl an Jahren ist.
Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen :)
hier mal die Klima & Nachhaltigkeit verlinkt:
https://www.apple.com/de/environment/
https://www.apple.com/de/trade-in/
https://www.apple.com/de/recycling/nationalservices/
Leider nein. Wenn ein Gerät nach weniger als 2 Jahren nach normaler Nutzung nicht mehr zu gebrauchen ist, weil der Akku keinen Tag mehr durchhält , hat das für mich nichts mit Nachhaltigkeit zu tun;
aber die Frage war ja auch, hat jemand ebenfalls das Problem?
Der ist bei 87 Prozent.
Guten Morgen! Leider alles schon ausgeschaltet und überprüft.
Wirklich ärgerlich.
Danke.
dafür müsste ich dann wohl erstmal 50 km fahren, ein direkter Support mit dem Chat wurde mir verweigert 😕
Jap das Problem ist bei mir auch aufgetreten mit einem iPhone SE 2, was nun 13Monate Jung ist.
iPhone geht bei 30% aus
