XDR Monitor geht nicht mehr an

Hallo!


Ich benötige mal Hilfe. Ich habe folgendes Problem.


Bei meinem Mac Pro (2019), Betriebssystem Catalina 10.15.7 lief die Maus von heute auf morgen nicht mehr rund. Sie blieb stehen, lief dann weiter, ruckelte, funktionierte dann wieder, aber nur kurz. Echt nervig. Eine Veränderung im Betriebsystem hatte ich nicht vorgenommen.


Im Internet habe ich gefunden, dass man mal den gesicherten Modus nutzen sollte, um zu sehen, wie die Maus sich dann verhält. Gesagt, getan, und siehe da, die Maus lief normal.


Aber: Das XDR Display ging nicht mehr an.


Also, Mac aus, neu im normalen Modus starten - und der Monitor geht immer noch nicht an.


Alle Kabel rein und raus, alles neu starten, warten, alles gemacht und

getan mit dem Ergebnis - der Monitor geht nicht mehr an. Und ich kann

ihn auch nicht anderes aktivieren.


Ein zweiter Monitor von einer anderen Marke läuft einwandfrei.


Das einzige positive: Die Maus läuft wieder normal.....


Gibt es einen Tipp, was ich ausprobieren kann? Oder was ich machen kann.


Wäre echt toll, wenn mir jemand helfen könnte.


Danke und liebe Grüße


Schorsch

Gepostet am 25. Juni 2021 03:25

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Gepostet am 26. Juni 2021 09:05

Wenn das Starten im sicheren Modus das Problem (XDR Monitor geht nicht mehr an) nicht behebt, setze den NVRAM und SMC des Mac zurück, um die Videoanschlüsse des Mac auf die Standardwerte zurückzusetzen.


Wenn du danach immer noch Hilfe benötigst, kontaktiere bitte den Apple Support.


Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

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1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

26. Juni 2021 09:05 als Antwort auf tursiops

Wenn das Starten im sicheren Modus das Problem (XDR Monitor geht nicht mehr an) nicht behebt, setze den NVRAM und SMC des Mac zurück, um die Videoanschlüsse des Mac auf die Standardwerte zurückzusetzen.


Wenn du danach immer noch Hilfe benötigst, kontaktiere bitte den Apple Support.


Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße!


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