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ich kann nur 5 Mitglieder zur Familienfreigabe hinzufügen

Ich habe neben mir (Organisator) noch 4 weiter Leuten eine Familienfreigabe gegeben. Jetzt will ich Nummer 5 - also dann insgesamt 6 - hinzufügen. Geht auf keinem Gerät auf dem MAC kommt ein Fehlermeldung. Auf dem iPhone ist es ausgegraut. Ja, einen neuen Kinderaccount könnte ich anlegen, will ich aber nicht.


PS: vor zwei Wochen habe ich noch einen 6. Account (Familienfreigabe gehabt), das war einen Kinderaccount. Diesen habe ich durch Apple löschen lassen.


Medien & Käufe und alles andere stimmt.

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Gepostet am 26. Juni 2021 12:38

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Juni 2021 12:45

Moin,


dann entsteht der Fehler durch den gelöschten Account. Moin,


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

26. Juni 2021 12:45 als Antwort auf STK_Germany

Moin,


dann entsteht der Fehler durch den gelöschten Account. Moin,


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

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