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Zurücksetzen des Apple TV dauert sehr lange

Hallo,

will mein Apple TV 4 zurücksetzen seid ca 2 Stunden warte ich,es blinkt die ganze Zeit.Bild schwarz.Ist das normal?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]



Gepostet am 27. Juni 2021 13:32

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 27. Juni 2021 14:59

Moin,


eine Wiederherstellung am Mac ist nicht möglich.


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

Apple – Geschäfte suchen

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

27. Juni 2021 14:59 als Antwort auf miguel85

Moin,


eine Wiederherstellung am Mac ist nicht möglich.


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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