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MacBook Pro 13" 2016 Big Sur 11.4 Dual Core >> Display bleibt schwarz

Beim Aufstarten bleibt das Display schwarz. Wenn ich den externen Bildschirm angeschlossen habe funktioniert dies zum Arbeiten. Das Display des Mac bleibt aber schwarz!

Nach Support nachlesen und NVRAM und SMC zurücksetzen >> alles ohne Erfolg.

Muss ich meinen Liebling in die Apple Werkstatt bringen?


Beste Grüsse

Martin

Gepostet am 02. Juli 2021 10:32

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 02. Juli 2021 11:51

Moin,


Das klingt nach einem Hardwaredefekt im Bereich des Displays / Hintergrundbeleuchtung. In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

Apple – Geschäfte suchen

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

02. Juli 2021 11:51 als Antwort auf martinvonaarau

Moin,


Das klingt nach einem Hardwaredefekt im Bereich des Displays / Hintergrundbeleuchtung. In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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