Apple Watch 5 misst keinen Puls mehr und zeichnet keine Schritte mehr auf

Meine Apple Watch 5 führt keine Pulsmessung mehr durch. Das Gerät läuft minutenlang in der Funktion „Messung“ bis es einfach abbricht.

Meine Schritte werden ebenfalls nicht mehr getrackt, so habe ich eine Wanderung gemacht, wo zwar die Strecke, aber weder Schritte noch die Entfernung aufgezeichnet wurde.

Da dies die hauptsächlich genutzten Funktionen sind, ist es für mich ein echt großes Problem.

kann mir jemand helfen? Werkseinstellungen zurücksetzen und Datenschutzthemen sind alle durchgeführt/geprüft worden. Nichts hat geholfen.

Viele Grüße

Carsten