Mein 15 Jähriger Sohn hat sich mit der iTunes Karte ein Guthaben auf das Handy geladen. Er kann aber das Guthaben nicht einlösen. Und ich kann nur über Paypal den Kauf tätigen. Ist es für ihn irgendwie möglich, die Karte einzulösen?
Als Zahlungsoption wird das Guthaben der Karte angezeigt. Er kann es dann aber nicht auswählen.
Er nutzt das iPhone 8.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Die Kaufanfrage muss vom Organisator bestätigt werden, danach sollte aber der Kauf über das iTunes Guthaben des Sohnes abgerechnet werden.
Sollte dies nicht so funktionieren, dann müßte sich der Apple ID Support die Sache anschauen. Von dort aus kann man in die Einstellungen Einblick bekommen, um den Fehler zu finden.
Über dieses Link kann man Kontakt aufnehmen:
Oder telefonisch unter 0800 6645451
Die Kaufanfrage muss vom Organisator bestätigt werden, danach sollte aber der Kauf über das iTunes Guthaben des Sohnes abgerechnet werden.
Sollte dies nicht so funktionieren, dann müßte sich der Apple ID Support die Sache anschauen. Von dort aus kann man in die Einstellungen Einblick bekommen, um den Fehler zu finden.
Über dieses Link kann man Kontakt aufnehmen:
Oder telefonisch unter 0800 6645451
Ja. Er hat eine eigene. Über die Familienfreigabe kann er aber nicht ohne Einverständnis einkaufen.
Guthabenkarte steht an erster Stelle, der Pfeil rechts fehlt und ist nur bei Paypal dabei. Somit kann er Guthaben nicht auswählen.
Hat der Sohn eine eigne Apple ID?
Steht die Zahlungsoption "Apple ID Guthaben" an der ersten Stelle, so wie hier im Bild?
aus: Apple-ID-Zahlungsmethoden ändern, hinzufügen oder entfernen - Apple Support
App Käufe mit Guthaben nicht möglich
