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Benutzerprofil für Benutzer: johann266
johann266 Autor
Stufe: Stufe 1
9 Punkte

Geräte von Bosch fehlen in HomeKit

Hallo, ich habe ein Problem mit HomeKit bzw. Bosch Smarthome Rollladensteuerungen. Ich habe 5 Stück verbaut. Die Bosch-App funktioniert einwandfrei, alle 5 Geräte werden angezeigt und funktionieren. In Homekit werden allerdings immer nur 4 Stück angezeigt. Wenn ich das fehlende Gerät neu installiere, fehlt anschließend eins der Anderen in HomeKit. Der Bosch support ist inzwischen der Meinung, dass es ein Problem mit der HomeKit-App gibt.


Ich würde mich über jede Hilfe sehr freuen.

Beste Grüße

Johann

HomePod, 14

Gepostet am 06. Juli 2021 15:30

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort
Benutzerprofil für Benutzer: flx_94
flx_94
Stufe: Stufe 9
77.028 Punkte

Gepostet am 06. Juli 2021 18:46

Moin,


ok. Dann bleibt nur noch der Weg über den Support. Die Mitarbeiter:innen können das Problem ggfs. genauer untersuchen.

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

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