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iPhone XR Kamera fokussiert nicht mehr

Hallo,

seit heute foussiert meine Hauptkamera meines iPhone XR nicht mehr richtig.

Frontkamera funktioniert noch einwandfrei.


Die Hauptkamera bekommt keinen Din A4 Zettel mehr scharf.


Ich habe gerade noch das aktuellste Update durchgeführt, mein Handy neugestartet und die Kameralinse gereinigt.


Was könnte ich noch machen?

iPhone XR

Gepostet am 12. Juli 2021 19:36

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 12. Juli 2021 19:49

Moin,


das klingt nach einem Hardwaredefekt. In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

Apple – Geschäfte suchen

2 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

12. Juli 2021 19:49 als Antwort auf simr

Moin,


das klingt nach einem Hardwaredefekt. In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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