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iPhone lässt sich nicht starten

Hallo zusammen,

mein iPhone Speicher war voll und mein iPhone könnte ich nicht mehr entsperren. Das Ladesymbol ging nicht weg. Ich hab es an den Strom gehängt, Wiederherstellungsmodus gestartet und mit Mac neu gestartet. Ich kam nach langen versuchen rein. Apps sahen komisch aus. Habe welche gelöscht um den Speicher schnell ein wenig zu entlasten. Handy hat dann neu gestartet., Seitdem hängt es beim Apple Zeichen. Ich habe wie gesagt Wiederherstellungsmodus nochmal jetzt probiert und Neustart mit Mac und iPhone dabei angeschlossen. Es geht aber nicht weiter. Hat noch jemand eine Idee oder wie ich auf den Apple Support Chat komme?

Bräuchte dringend und schnell Hilfe und das meine Daten nicht verloren gehen.

Danke und viele Grüße

Saskia

iPhone 12 Pro Max, iOS 14

Gepostet am 14. Juli 2021 01:36

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flx_94

Stufe 9

77.094 Punkte

Gepostet am 14. Juli 2021 07:33

Moin,

wenn dein iPhone sich auf Grund der Speicherprobleme bereits im Wartungsmodus befindet, stehen die Chancen schlecht, die Daten zu erhalten. Außer natürlich du hast ein Backup.

In diesem Falle solltest du die geforderte Wiederherstellung im Wartungsmodus durchführen.

Wie das geht, steht in folgendem Link.

Link: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

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