Apple-ID erstellen

Hallo,

ich versuche momentan meiner Mama eine Apple ID am I Phone 4, zu erstellen. Bei der Zahlungsart kann ich aber die Option “Keine” und “Handyrechnung” nicht auswählen. Beide Male kommt die Aufforderung mich an den Support zu Wenden. Weiß jemand woran das liegt Bzw. wie ich am Besten vorgehen soll?

Kann es vielleicht daran liegen, dass das Handy schon alt ist?

Danke schonmal im Voraus.

Grüße Laura

Gepostet am 17. Juli 2021 03:39

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1 Antwort

17. Juli 2021 04:18 als Antwort auf Laura1406

Hey Laura,

du solltest dem Rat, der Aufforderung folgen und das Team des Apple Support kontaktieren 0800 2000 136 oder

0800 6645 451, beide Nummern sind kostenlos in Deutschland, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr.

Liebe Grüße

Manfred

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