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Einige Apps (Google u.a.) funktionieren auf dem iPad Air 3 nicht mehr?

Hallo! Ich habe folgendes Problem und hoffe, mir kann jemand helfen.


Seit gestern funktioniert die Google App auf meinem iPad Air 3 (WLAN) nicht mehr. Ich bekomme immer die Meldung „keine Netzwerkverbindung“. Dasselbe passiert übrigens bei der Alexa App und der Hue App.


Andere Apps funktionieren aber einwandfrei! Also ist das iPad mit dem WLAN verbunden! Ich habe die Google App schon mehrfach gelöscht und wieder heruntergeladen; auch das iPad habe ich mehrfach aus- und eingeschaltet. Nichts hilft! Die Software ist auf dem aktuellsten Stand.


Wenn man den Router neu startet, ist das Problem nur kurzfristig behoben und die o.g. Apps funktionieren alle wieder. Aber nach kurzer Zeit ist das Problem wieder da …

iPad Air 3 Wi-Fi

Gepostet am 17. Juli 2021 19:50

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Juli 2021 22:24

Moin,


wenn du bereits alle o.g. Schritte durchgeführt hast, könntest du versuchen, die Software im Wartungsmodus neu aufzuspielen. 

Hier steht, wie das geht:

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen. 

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support


Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen. 

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

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4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

17. Juli 2021 22:24 als Antwort auf Merlin0811

Moin,


wenn du bereits alle o.g. Schritte durchgeführt hast, könntest du versuchen, die Software im Wartungsmodus neu aufzuspielen. 

Hier steht, wie das geht:

Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support


Anschließend empfehle ich dir, das Gerät komplett neu zu konfigurieren. Damit wird verhindert, dass der Fehler im Backup hängt. Die wichtigsten Daten kannst du via iCloud synchronisieren und anschließend auf sie zugreifen. 

iCloud auf dem iPhone, iPad oder iPod touch einrichten - Apple Support


Dennoch würde ich zuvor sicherheitshalber ein Backup erstellen. 

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support

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