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Apple Pencil 0% lädt nicht

Hallo,

wir haben folgendes Problem:

Der Apple Pencil (1.Gen.) steht auf 0%, lädt aber nicht auf. Wir haben folgende Schritte bereits probiert.

1. Neustart des iPads

2. Koppeln mit einem anderen iPad - hierzu noch folgende Ergänzung: wir haben auch den funktionstüchtigen Pencil des zweiten iPads mit dem iPad des defekten Pencils gekoppelt, woraufhin die Ladung startete, sodass wir das iPad als Ursache im Grunde ausschließen.

3. Wieder ursprüngliche Konstellation hergestellt (defekter Pencil + dazugehöriges iPad) und auf dem Gerät die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt.

4. Mit entsprechendem Adapter direkt ans Lightning Ladekabel angeschlossen.


Fazit: wir sind mit unserem Latein am Ende, der Pencil will einfach nicht laden.


Hat jemand noch eine Idee?


iPad Air 3, iPadOS 14

Gepostet am 18. Juli 2021 21:29

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 19. Juli 2021 07:11

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Wende dich an den Support

https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Beste Grüße und bleib Gesund!

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

19. Juli 2021 07:11 als Antwort auf onibaba

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