iPhone XS Max beim Update hängen geblieben

Falls jemand das gleiche Problem haben und der Hard Reset aus irgendeinen Grund nicht klappten sollte, dann nicht gleich das Gerät einschicken - schließlich ist der Akku irgendwann leer... ich habe es dann am Macbook angeschlossen und dank Wiederherstellung/Aktivierung lief es mit einem Backup vom Vortag nach einiger Zeit wieder wie gewohnt. Ich habe mich zwar erschreckt, weil das Backup anscheinend keine Apps beinhaltet, aber die sind nach und nach automatisch installiert worden - inklusive der gemachten Einstellungen. Futsch war zwar die Kreditkarte und Musik im VLC-Ordner, aber unter dem Strich ist es mit Hilfe des Backups gut gegangen!

Es hat mittlerweile geklappt, Danke.