Hallo,
Ich habe einen 8 jähriges Mac Book Pro (Retina, 13-inch, Late 20212), Software macOS Sierra Version 10.12.6 - nun kann ich kein Software update durchführen. Dadurch kann ich meine Office 365 nicht mehr nutzen. Gibt es eine Lösung? (ausser ein neues Gerät zu kaufen)
[Bild vom Moderator bearbeitet, um Geräteinformationen zu entfernen]
Hey,
du kannst selbstverständlich noch auf High Sierra, Mojave oder Catalina upgraden, aber vorher externes Backup deiner wichtigsten Daten fahren ❗️
Von dieser Seite des Apple Support kannst du dann mit Safari ❗️das High Sierra/ Mojave/Catalina.dmg herunterladen
https://support.apple.com/de-de/HT211683
Nach download dmg auf den Desktop ziehen, Doppelklick, pkg ausführen (portiiert die MacOS.app in den Programmordner), Vorgang beenden.
In den Programmordner wechseln und hier
"MacOS High Sierra/Mojave/Catalina installieren" anklicken.
Das weitere Vorgehen bei diesem Menü
bleibt dir überlassen...
A
clean install: mit FPDP Startlaufwerk löschen (APFS), wodurch alle Daten auf dem Startlaufwerk unwiederbringlich verloren gehen, FPDP beenden -- > "OS X erneut installieren"
B
mit FPDP Startlaufwerk überprüfen, gegebenenfalls reparieren, FPDP beenden --> "OS X erneut installieren", wodurch das neue MacOS über dein aktuelles kopiert wird.
Dein Rechner ist leider nicht mehr Big Sur kompatibel.
Beachte ❗️
Catalina arbeitet in 64bit-Architektur, was eine Ausführung von 32bit-Apps unmöglich und die Anpassung der Peripheriegeräte (Drucker, Scanner etc.) an die 64bit-Umgebung erforderlich macht.
Bei Problemen sprechen wir uns wieder hier in der Com 😎
Liebe Grüße
Manfred
Hey,
du kannst selbstverständlich noch auf High Sierra, Mojave oder Catalina upgraden, aber vorher externes Backup deiner wichtigsten Daten fahren ❗️
Von dieser Seite des Apple Support kannst du dann mit Safari ❗️das High Sierra/ Mojave/Catalina.dmg herunterladen
https://support.apple.com/de-de/HT211683
Nach download dmg auf den Desktop ziehen, Doppelklick, pkg ausführen (portiiert die MacOS.app in den Programmordner), Vorgang beenden.
In den Programmordner wechseln und hier
"MacOS High Sierra/Mojave/Catalina installieren" anklicken.
Das weitere Vorgehen bei diesem Menü
bleibt dir überlassen...
A
clean install: mit FPDP Startlaufwerk löschen (APFS), wodurch alle Daten auf dem Startlaufwerk unwiederbringlich verloren gehen, FPDP beenden -- > "OS X erneut installieren"
B
mit FPDP Startlaufwerk überprüfen, gegebenenfalls reparieren, FPDP beenden --> "OS X erneut installieren", wodurch das neue MacOS über dein aktuelles kopiert wird.
Dein Rechner ist leider nicht mehr Big Sur kompatibel.
Beachte ❗️
Catalina arbeitet in 64bit-Architektur, was eine Ausführung von 32bit-Apps unmöglich und die Anpassung der Peripheriegeräte (Drucker, Scanner etc.) an die 64bit-Umgebung erforderlich macht.
Bei Problemen sprechen wir uns wieder hier in der Com 😎
Liebe Grüße
Manfred
Starte den Mac einfach mit "cmd R" in die Recovery --> FPDP --> HDD/SSD löschen (Extended journaled/APFS) --> FPDP beenden --> OS X erneut installieren;
dann kannst du hier aufhören
wenn du den Rechner verkaufen willst; andernfalls folge einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, dann hast du am Ende ein natives, sauberes MacOS.
Hallo Manfred
vielen herzlichen Dank. Hat super geklappt. Habe mir jez ein neues mcbook gekauft und möchte meinen alten zurücksetzen. Weisst du wie das funktioniert?
viele Grüsse
Vielen herzlichen Dank! Alles bestens.
MacBook Pro Software Update nicht möglich
