Wie kann ein Apple-ID-Guthaben (Rückerstattung) wieder auf iTunes-Store zurückgebucht werden?

Wie kann ein Apple-ID-Guthaben (Rückerstattung) wieder zurück auf ITunes-Store gebucht werden?

Gepostet am 23. Juli 2021 02:03

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 23. Juli 2021 02:20

Wurde denn der Artikel über iTunes Guthaben bezahlt? Die Rückerstattung erfolgt immer für die zum Kauf verwendete Zahlungsmethode:


...

Wenn deine Rückerstattung genehmigt wurde, wird der Betrag derselben Zahlungsmethode gutgeschrieben, die du beim Kauf des Artikels verwendet hast. Im Folgenden erfährst du, wie lange es bei den einzelnen Zahlungsmethoden dauert, bis die Rückerstattung in deinem Account oder auf deinem Kontoauszug angezeigt wird:


Store-Guthaben: Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Rückerstattung im Saldo deiner Apple-ID angezeigt wird.


Abrechnung über die Handyrechnung: Es kann bis zu 60 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf deiner Rechnung angezeigt wird. Die Bearbeitungszeit kann auch von deinem Mobilfunkanbieter abhängen. Du kannst dich bei deinem Mobilfunkanbieter nach dem Status der Bearbeitung erkundigen.


Alle anderen Zahlungsmethoden: Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Kontoauszug angezeigt wird. Wenn du die Rückerstattung nach 30 Tagen noch nicht erhalten hast, kontaktiere dein Finanzinstitut.

...

aus: Den Status einer Rückerstattung für bei Apple gekaufte Apps oder Inhalte überprüfen - Apple Support (DE)



1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

23. Juli 2021 02:20 als Antwort auf Minimoa09

Wurde denn der Artikel über iTunes Guthaben bezahlt? Die Rückerstattung erfolgt immer für die zum Kauf verwendete Zahlungsmethode:


...

Wenn deine Rückerstattung genehmigt wurde, wird der Betrag derselben Zahlungsmethode gutgeschrieben, die du beim Kauf des Artikels verwendet hast. Im Folgenden erfährst du, wie lange es bei den einzelnen Zahlungsmethoden dauert, bis die Rückerstattung in deinem Account oder auf deinem Kontoauszug angezeigt wird:


Store-Guthaben: Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Rückerstattung im Saldo deiner Apple-ID angezeigt wird.


Abrechnung über die Handyrechnung: Es kann bis zu 60 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf deiner Rechnung angezeigt wird. Die Bearbeitungszeit kann auch von deinem Mobilfunkanbieter abhängen. Du kannst dich bei deinem Mobilfunkanbieter nach dem Status der Bearbeitung erkundigen.


Alle anderen Zahlungsmethoden: Es kann bis zu 30 Tage dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Kontoauszug angezeigt wird. Wenn du die Rückerstattung nach 30 Tagen noch nicht erhalten hast, kontaktiere dein Finanzinstitut.

...

aus: Den Status einer Rückerstattung für bei Apple gekaufte Apps oder Inhalte überprüfen - Apple Support (DE)



Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Wie kann ein Apple-ID-Guthaben (Rückerstattung) wieder auf iTunes-Store zurückgebucht werden?

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.