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Bildschirm auf iPhone XS ist schwarz

Bei meinem xs ist der Bildschirm schwarz und wenn ich lauter oder leider drücke kommt ein Alarmton





[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 23. Juli 2021 23:10

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 24. Juli 2021 09:25

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Klappt das nicht, solltest du eine Wiederherstellung im Wartungsmodus durchführen. 

Beachte aber, dass alle deine Daten verloren gehen, sondern du kein Backup hast oder die Daten nicht per iCloud synchronisiert werden.

Wie das geht, steht in folgendem Link.

Link: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

24. Juli 2021 09:25 als Antwort auf kerstin18

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Oftmals werden derartige Probleme damit schon gelöst: Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support


Klappt das nicht, solltest du eine Wiederherstellung im Wartungsmodus durchführen. 

Beachte aber, dass alle deine Daten verloren gehen, sondern du kein Backup hast oder die Daten nicht per iCloud synchronisiert werden.

Wie das geht, steht in folgendem Link.

Link: Update oder Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod touch nicht möglich - Apple Support

Bildschirm auf iPhone XS ist schwarz

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