anderen geräten zulassen funkrioniert nicht

Ich habe eine Apple Watch und bekomme keine Anrufe. Ich habe eine eSim auf der Watch die über dem gleichen Vertrag läuft wie auf dem IPhone. Im IPhone möchte ich andere Geräte zulassen aktivieren aber das geht nicht. Ich bekomme eine Meldung das FaceTime und ICloud mit der selben Apple ID angemeldet sein müssen. Beim Versuch FaceTime anzumelden bekomme ich eine Fehlermeldung( Bei der Anmeldung ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es erneut) Ich habe bereits iMessage und FaceTime deaktiviert. iPhone neu gestartet und wieder aktiviert, das gleiche Problem. Bitte um Hilfe. Danke