32 Grad in Zimmer und iPhone 11 Pro mit iOS 14.7 wir nicht mehr geladen

Ich musst das 11 Pro in den Kühlschrank für etwa 15 Minuten legen, um es nach dem Neustart wieder laden zu können. Zuvor ging das Laden nicht über 20%. Mein Oppo macht hingegen keine Anstalten hinsichtlich des Ladens. Ist das Uprade auf 14.7 dafür verantwortlich?

Gepostet am 24. Juli 2021 09:49

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Gepostet am 24. Juli 2021 10:39

Hi,

„Sauna“ tut keinem elektronischen Gerät gut.

Der Akku deines iPhones hat gerne Temperaturen zwischen 16 und 22 Grad Celsius.

Ab 30 Grad wird es problematisch. Kühlere Räume wären gut.

Das Update hat damit nichts zu tun.

Falks du noch Garantie hast, lass dein iPhone mal im Store checken. Bitte Termin online in der Genius Bar vereinbaren.

VG Christine

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7 Antworten
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24. Juli 2021 10:39 als Antwort auf roberto210

Hi,

„Sauna“ tut keinem elektronischen Gerät gut.

Der Akku deines iPhones hat gerne Temperaturen zwischen 16 und 22 Grad Celsius.

Ab 30 Grad wird es problematisch. Kühlere Räume wären gut.

Das Update hat damit nichts zu tun.

Falks du noch Garantie hast, lass dein iPhone mal im Store checken. Bitte Termin online in der Genius Bar vereinbaren.

VG Christine

24. Juli 2021 10:18 als Antwort auf roberto210

Du riskierst bei deinem Vorhaben einen Totalschaden, da nach dem Kühlschrank dein iPhone, intern wie eine Brille beschlagen kann, was zu einem Defekt führen kann. Abgesehen davon spielt die besagte Temperatur (32°C) für die beschriebene Problematik keine Rolle, selbst deine Körpertemperatur dürfte, wenn du gesund bist, mit 36 °C deutlich höher liegen. Somit solltest du die Ursache im Lademanagement suchen, besser eine Experten von Apple drüber schauen lassen.


Alles Liebe und bleib gesund.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

29. Juli 2021 08:55 als Antwort auf Community-Benutzer

Danke für deine Antwort. Mein iPhone 11 pro wickle ich mittlerweile in ein Handtuch und lege es dann zwischen zwei Kühlakkus (Sandwichverfahren). Und siehe da: es lädt zu 100%.


Ganz nebenbei bemerkt: ich arbeite für ein grosses Pharmaunternehmen in der IT und bestelle jährlich ca. 800 iPhones für unsere AnwenderInnen. Den after sales Support muss ich auch bieten. Demnach kenne ich mich recht gut aus, meine ich, mit den Apple Geräten. Es ist für mich unverständlich, dass Oppo, Samsung und Motorola Lenovo keine Probleme mit dem Laden bei hohen Temperaturen aufweisen. Mich würde es freuen, wenn Apple diese Sperre entfernen wollte. Denn bereits die 80% Ladereduzierung war für mich nicht aktzeptabel.

25. Juli 2021 03:19 als Antwort auf roberto210

Hallo,

32 Grad sind zwar auf Dauer nicht so prickelnd für elektronische Geräte - nur wenn es dann noch am Fenster in der sonne gelegen hätte, wäre die Innentemperatur des iphone nochmal höher - und dann würde es kritisch werden.

Kühlschrank würde ich nicht machen - dann wird evtl. die Temperatur wieder unterschritten und Tau-Erscheinungen…

Lieber jetzt mal testen lassen… Mit dem upgrade hat das sicher nichts zu tun. Viele Grüsse Gerhard

25. Juli 2021 03:26 als Antwort auf roberto210

Hallo,


in Indien werden auch iphones gerne genutzt. Und nicht alle wohnen am Himalaya, sondern manchmal im Süden oder so wie in Daressalam/Tanzania (da war ich mal - nur heiß und schwül) wo die Temperaturen für uns Europäer kaum zum aushalten sind. Die iphones überstehen das auch. Auch die Temperaturen in den letzten Jahren, die ja auch mal weit über 30 Grad lagen oder jetzt in Kalifornien. Da werden sich die iphones nicht abgemeldet haben. Meines hat es überstanden. Aber wie bei uns Menschen auch - schön ist anders.

Ich würde das wirklich mal im Store prüfen lassen - vielleicht liegt auch an anderem… Viele Grüsse Gerhard

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