Probleme mit iTunes Match

Hallo popcorn007,

Vielen Dank für deinen Beitrag. Kannst du uns dein Anliegen bitte noch etwas genauer erklären?

Was möchtest du genau machen? Und was ist das Ziel?

Was hast du selber schon versucht?

Wir freuen uns auf deine Antwort.

Liebe Grüße.

Vielleicht kann ich das mal übernehmen.

itunes 12.11.3.17 auf PC, iphone 12 mini, iPad 6. Generation, beide aktuell noch auf iOS 14.

itunes match, KEIN Apple Music.

Im Juni diesen Jahres bestand das Problem, dass nach itunes importierte mp3-Dateien auf den Geräten vorzeitig beim Abspielen stoppten und zum nächsten Stück gesprungen wurde. Die Stücke auf dem PC ließen sich unter itunes einwandfrei abspielen.

Apple konnte das Problem nicht lösen.

Seit Mitte September hat sich das Problem weiter verschärft. Nun funktioniert auch das Abspielen der Dateien auf dem PC nicht mehr. Die zehn Stücke einer importierten CD wurden sämtlich bei 4:50 Minuten abgebrochen und zum nächsten Titel gesprungen. Interessanterweise erst, nachdem sie in die icloud-Mediathek geladen wurden. Vorher bestand kein Problem!!

Apple ist nicht erreichbar bzw. speist mich mit endlosen FAQ-Listen ab, die nicht helfen.

Wäre super, wenn mir hier jemand qualifiziert helfen könnte.