Hallo zusammen,
ich habe auf meinem Macbook ein Ticket als pdf in der Icloud unter Dokumente abgespeichert. Auf meinen iPhone in der Dateien App wird diese Datei auch angezeigt, allerdings wenn ich diese öffne ist alles nur weiß und es steht die Datei Größe da. Wenn ich dann aber auf Drucken gehe wird es in der Vorschau richtig angezeigt?? Kennt hier jmd eine Lösung für das Problem?
Danke und Grüsse
Cedric
iPhone 12, iOS 14
Hallo cedricvonrheinfelden,
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich würde dir hier empfehlen, dass Dokument einmal zu entfernen und noch einmal neu hinzuzufügen. Am besten verbinde dein iPhone mit dem WLAN, wenn du das Dokument dann wieder aus der Cloud lädst.
Ich habe dir dazu auch noch ein paar allgemeine Artikel herausgesucht:
Dateien aus "Schreibtisch" und "Dokumente" zu iCloud Drive hinzufügen
Dateien-App auf dem iPhone, iPad und iPod touch verwenden
Lass uns gerne wissen, ob dir das bereits geholfen hat.
Viele Grüße.
Ich habe den Fehler gerade gefunden. Es war als Datei Art einfach nur „Dokument“ und keine PDF. Ich habe es nun in eine PDF umgewandelt und jetzt wird es normal angezeigt. Aber warum kann das iPhone keine „Dokumete“ anzeigen, sondern nur PDF‘s?
Danke für deine Antwort.
Ich habe die Datei auf del Macbook mal aus der iCloud entfernt und dann wieder hinzugefügt. Leider besteht immernoch das selbe Problem :(
Kann es sein das die Datei defekt ist? Aber das kann ja eigentlich nicht sein da Sie auf dem Macbook normal angezeigt wird?
Um diese Frage zu beantworten müsstest du definieren was genau du mit "Dokument" meinst. Welche Endung hat denn die Datei?
Wenn es sich bspw. um ein Word-Dokument handelt und du kein Word auf deinem iPhone hast, kann die Dateien App diese Datei unter Umständen nicht anzeigen (wobei Word mittlerweile sogar geht, soweit ich weiß).
Auf dem Macbook zeigt es unter Dokument-Art einfach nur „Dokument“ an. Ich weiß selber nicht was das sein soll.
Das ist ja merkwürdig.
Was hat die Datei denn für eine Endung (also z.B. .pdf, .docx ...) oder hat sie gar keine?
Habe das Dokument mittlerweile gelöscht und den Papierkorb schon geleert. Kann es dir daher leider nicht sagen :(
Dokument in iCloud wird nicht angezeigt
