Anmeldung iMac via Apple-ID - Kommunikation mit dem Server nicht möglich

Hallo

Ich musste meinen iMac aufgrund grösserer Probleme komplett zurücksetzen (Vorgehen gemäss Beschreibung von Apple).

Nun, da ich ihn vollständig neu aufgesetzt habe und ihn nun wieder regulär via Apple-ID anmelden möchte, erscheint die Fehlermeldung "Kommunikation mit dem Server nicht möglich".

Was ist hier zu tun?

Besten Dank im Voraus.

André


Gepostet am 28. Juli 2021 08:20

Antworten

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6 Antworten

29. Juli 2021 23:43 als Antwort auf falkgottschalk

Hallo falkgottschalk


Danke für die Antwort bzw. die Frage. Ja, der Rechner ist mit dem WLAN verbunden.

In der Zwischenzeit habe ich den iMac auch wieder den anderen Geräten (iMacs/Mac Boks Pros u.a.) in der Geräteübersicht hinzufügen können.


Ein Problem, das derzeit noch bzw. unverändert besteht:

  • In Apple-ID unter "Übersicht" erscheint folgende Meldung:
    • Gelbes Warnzeichen
    • Text: Apple-ID-Einstellungen aktualisieren (Button: Fortfahren). Zusatztext: Manche Account-Dienste sind erst nach einer erneuten Anmeldung verfügbar.


Seit gestern versuche ich nun, diese erwähnten Einstellungen durch Anklicken des Buttons "Fortfahren" zu aktualisieren – ohne Ergebnis bzw.:

  • Ich werde aufgefordert, den iMac mit dem Mac-Passwort zu entsperren (was ich jeweils getan habe),
  • Danach werde ich jeweils sogleich aufgefordert: "Passwort eingeben, das zum Entsperren des Mac "..." verwendet wird" (was ich jeweils ebenfalls getan habe),
  • Dann geschieht längere Zeit nichts.
  • Später erscheint die Meldung: "Überprüfung fehlgeschlagen. Beim Überprüfen des iMac-Passworts ist ein Fehler aufgetreten".


PS: Auch der App Store ist dadurch nicht zugänglich.


Wie könnte ich hier vorgehen, um das Problem zu lösen?


Vielen Dank im Voraus.


29. Juli 2021 23:48 als Antwort auf imacneu

Hallo imacneu


Vielen Dank für deine Antwort bzw. Frage.


Ich möchte mich auf dem iMac bei den Systemeinstellungen unter "Apple ID" (oben rechts; Apple-Logo) anmelden.

Über die Web-Seite geht die Anmeldung problemlos, ebenfalls über die anderen iMacs, Mac Book Pros und iPads bzw. iPhones.


Ich kopiere dir gerne noch den Text unten rein, den ich vorhin falkgottschalk geschrieben habe:


"Danke für die Antwort bzw. die Frage. Ja, der Rechner ist mit dem WLAN verbunden.

In der Zwischenzeit habe ich den iMac auch wieder den anderen Geräten (iMacs/Mac Boks Pros u.a.) in der Geräteübersicht hinzufügen können.


Ein Problem, das derzeit noch bzw. unverändert besteht:

  • In Apple-ID unter "Übersicht" erscheint folgende Meldung:
    • Gelbes Warnzeichen
    • Text: Apple-ID-Einstellungen aktualisieren (Button: Fortfahren). Zusatztext: Manche Account-Dienste sind erst nach einer erneuten Anmeldung verfügbar.


Seit gestern versuche ich nun, diese erwähnten Einstellungen durch Anklicken des Buttons "Fortfahren" zu aktualisieren – ohne Ergebnis bzw.:

  • Ich werde aufgefordert, den iMac mit dem Mac-Passwort zu entsperren (was ich jeweils getan habe),
  • Danach werde ich jeweils sogleich aufgefordert: "Passwort eingeben, das zum Entsperren des Mac "..." verwendet wird" (was ich jeweils ebenfalls getan habe),
  • Dann geschieht längere Zeit nichts.
  • Später erscheint die Meldung: "Überprüfung fehlgeschlagen. Beim Überprüfen des iMac-Passworts ist ein Fehler aufgetreten".


PS: Auch der App Store ist dadurch nicht zugänglich.


Wie könnte ich hier vorgehen, um das Problem zu lösen?"


Vielen Dank für deine Unterstützung.



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