iMac 2015 - Big Sur Installationsfehler

Question

iMac 2015 - Big Sur Installationsfehler

Hallo,

eins vorweg. Ich bin Mac Neuling.

Ich nutze seit Jahren ein iPhone und wollte dies mit einem Mac abrunden.

Also habe ich mir ein iMac Late 2015 gekauft und wollte den einrichten.

Laut meinen Infos ist Big Sur das aktuellste OS und wollte dies installieren. Leider ist das unmöglich.

Ich bin mit den alten Daten vom Vorbesitzer unter seiner Anleitung in den Store gegangen und habe Big Sur heruntergeladen und wollte es installieren. Dabei gab es schon eine Fehlermeldung beim Installationsvorgang.

Danach habe ich es dann nochmal zu Hause versucht und das gleiche Problem tauchte auf.

Mit USB Stick ist ebenfalls nicht möglich, mehrmals den Stick erstellt und jedes mal der Fehler.

Nun habe ich kein Betriebssystem mehr auf den Mac und bin komplett verzweifelt. Beim Windows Rechner wüsste ich sofort was zu machen ist. Aber hier bin ich komplett aufgeschmissen. Ich wusste ja das es eine Umstellung wird, aber das es so kompliziert wird hätte ich nie gedacht.

Kann mir jemand Helfen?

iMac 27″, macOS 10.12

Gepostet am 29. Juli 2021 12:48

Antworten

Answer 1

30. Juli 2021 10:41 als Antwort auf iMelvin

Hey,

ein NVRAM-reset könnte schon das Problem lösen: Neustart mit gedrückten Tasten "option cmd P R" und Tasten erst loslassen, wenn nach dem ersten ein zweiter, lauter Startton erklingt.

Ferner mag mir ein Versuch, Big Sur im abgesicherten Modus zu installieren, sinnvoll erscheinen.

https://support.apple.com/de-de/HT201262

Wenn's nicht klappt, imacneu's Vorschlag folgen und den Report hier posten!

Liebe Grüße

Manfred

Antworten

Answer 2

29. Juli 2021 20:16 als Antwort auf iMelvin

Dann solltest Du zunächst Catalina installieren.

https://support.apple.com/de-de/HT211683

Mit freundlichen Grüßen

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Answer 3

31. Juli 2021 02:21 als Antwort auf iMelvin

Kannst Du den Mac per Lan anschließen?

Gruß

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Answer 4

31. Juli 2021 08:06 als Antwort auf iMelvin

Und WLAN deaktiviert?

Gruß

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Answer 5

29. Juli 2021 13:48 als Antwort auf iMelvin

Hallo, es sollten an die 45 GB freier Speicher sein und: es darf keinerlei Antiviren-Software auf dem mac vorhanden sein. Die muss vollkommen entfernt sein. Sind auch unnütz, da big sur selbst eine AV Software und Firewall hat. Viele Grüsse

Und hier welche imac kompatibel sind. Aber: Catalina wäre ja auch nicht schlecht - erhält noch Sicherheitspatches.

Welches mac os war denn auf dem mac wie du ihn gekauft hast?

Deine AppleID hast Du ja sicher eingerichtet…Und notfalls- wenn Du gar nicht weiterkommst, dann mal den support 0800 66 45 45 1 (aus D) anrufen. Die können sich auch aufschalten und sehen wo es hängt.

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