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HomePod spielt nichts mehr ab

Hallo liebe Apple Community,


ich hoffe ihr könnt mir helfen, denn ich bin mit meinem Latein am Ende 😩…


seit heute Mittag spielt mein Homepod (1st. Generation) keine Musik mehr ab. Weder, wenn ich Siri direkt frage, noch über Airplay. Ich habs mit meinem iMac (etwas älteres Modell), dem iPhone (12 pro), dem iPad Pro (11” M1) und meinem Macbook Pro (M1) probiert. Vier der fünf Geräte sind also auf dem neuesten Stand. Vom Betriebssystem her sind aber sowieso alle auf dem neuesten Stand. Auch das Audio vom Apple TV wird nicht mehr ausgegeben. Apple TV versucht es zwar, wechselt aber nach ein paar Sekunden auf das TV Gerät interne Audio.


Internet Verbindung hat der Homepod. Wenn ich z.B. nach dem Wetter frage oder nach Restaurants in der Nähe funktioniert alles einwandfrei. Auch wenn ich Siri nach Musik frage, antwortet sie, dass sie jetzt abspielt. Das + und - oben leuchten auch, gehen aber nach ca. 10 Sekunden aus.


ich habe mich schon mit der Apple ID auf dem Homepod aus und wieder eingeloggt, den Homepod vom Strom genommen und wieder angeschlossen, ihn über die Home App neu gestartet, ihn mittels Home App aus meinem Homekit entfernt und wieder neu hinzugefügt und konfiguriert. Bei letzterem funktioniert er dann wieder 5 Minuten einwandfrei, bevor er wieder aus geht und nichts mehr tut. Gelinde gesagt, ich bin ratlos.


JETZT KOMMT DAS SELTSAME: Airplay über den iMac von meiner Freundin funktioniert einwandfrei!… es scheint also irgendwie mit meiner Apple ID zusammenzuhängen, welche auch die ID vom Homepod ist.

Gepostet am 30. Juli 2021 17:54

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Gepostet am 05. Aug. 2021 10:53

UPDATE: Das Problem hat sich wohl von selbst gelöst (obwohl ich mit solchen Aussagen immer vorsichtig bin). Seit drei Tagen funktioniert wieder alles einwandfrei. Es hing, so wies aussieht, wohl doch am tvOS, denn am Sonntag habe ich per Zufall bemerkt, dass das Apple TV 4K für kurze Zeit an war. Da hat es wohl gerade das Update geladen (warum erst jetzt? keine Ahnung!). Das hat wohl dazu beigetragen, dass jetzt alle Geräte wieder ordentlich miteinander kommunizieren ;)

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5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

05. Aug. 2021 10:53 als Antwort auf philanderegg

UPDATE: Das Problem hat sich wohl von selbst gelöst (obwohl ich mit solchen Aussagen immer vorsichtig bin). Seit drei Tagen funktioniert wieder alles einwandfrei. Es hing, so wies aussieht, wohl doch am tvOS, denn am Sonntag habe ich per Zufall bemerkt, dass das Apple TV 4K für kurze Zeit an war. Da hat es wohl gerade das Update geladen (warum erst jetzt? keine Ahnung!). Das hat wohl dazu beigetragen, dass jetzt alle Geräte wieder ordentlich miteinander kommunizieren ;)

30. Juli 2021 21:53 als Antwort auf philanderegg

Hallo,


Versuche ihn mal Manuell auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und dann wieder einzurichten:


  1. Trenne den HomePod von der Stromversorgung, oder trenne beim HomePod mini das Netzteil, warte zehn Sekunden, und schließe das Gerät dann wieder an.
  2. Warte zehn Sekunden, berühre dann die Oberseite des HomePod mit deinem Finger, und halte sie gedrückt.
  3. Das weiße rotierende Licht wird rot. Lass deinen Finger auf dem Gerät. 
  4. Siri teilt dir mit, dass dein HomePod zurückgesetzt wird. Nachdem drei Töne ausgegeben wurden, kannst du deinen Finger vom Gerät nehmen.



(P.S. musste das selbe auch mal mit meinem HomePod Mini machen)


Viel Erfolg und Grüße 🖖 von RApple

31. Juli 2021 07:22 als Antwort auf RApple_Podcast

Wenn das Ding ja komplett hin wär, wär das ja das eine. Da es aber ohne Probleme via Airplay von Geräten abspielt die nicht mit meiner Apple ID verbunden sind, scheint es ja noch zu funktionieren…


Als nächstes werd ich es mal mit einer anderen Apple ID aufsetzen und mal schauen, was passiert.


Ich habe allerdings auch grad nen Artikel gefunden der sagt, dass das 14.6 Software Update den Homepod zum überhitzen bringt und kaputt macht. Bei mir ist zwar mittlerweile 14.7 drauf, aber wer weiss…


viele Grüße 

Phil

20. Aug. 2021 19:52 als Antwort auf philanderegg

UPDATE II: Da das Problem wieder aufgetreten ist habe ich nun nochmal in der großen weiten Welt des Internetzes gesucht. Einige habe das gleiche Problem auch immer mal wieder und lösen es, indem sie das Apple TV 4K UND den HomePod neu starten (ausstecken, warten, wieder einstecken). Danach funktioniert es wieder.


Das Problem tritt also in der Kombination Apple TV mit HomePod als standard Lautsprecher auf. Trennt man die beiden funktioniert es ebenfalls… nur hat man dann halt das TV Audio nur über die Lautsprecher am TV. Damit alles wieder einwandfrei funktioniert ist also die oben genannte Neustart Lösung angesagt.

HomePod spielt nichts mehr ab

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