iPad nach 8 monatiger Nutzung ,,tot''

Hallo,

seit gestern ist mein iPad praktisch tot. Es handelt sich um ein iPad 7

Nichts geht mehr, es reagiert auf nichts mehr, kein apple Zeichen, aufladen tut es sich auch nicht und es verbindet sich auch nicht mit iTunes beim Laptop ( verschiedene Netzkabel habe ich auch probiert)

Das Problem ist es hat noch alles funktioniert, der Akku war noch voll ok ( 90% oder mehr). Ich habe mir Gestern nur Tiktoks angeguckt und auf einmal wurde der Bildschirm dunkelblau und dann ganz schwarz. das iPad war auch nicht stark erhitzt und so.

Hat jemand vllt einen Tipp? oder wem ist das gleiche passiert?

Und ich habe verschiedene Sachen auf meinen iPad gekauft wie zb 50gb monatlicher iCloud Speicher, weiss jmd wie ich diesen Kauf stoppen kann? auch wenn ich nichts über das iPad machen kann


iPad, iPadOS 14

Gepostet am 30. Juli 2021 09:22

Antworten
1 Antwort

30. Juli 2021 10:33 als Antwort auf charlotte81

Hallo charlotte81


vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.


Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen. 


Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:

Hilfe zu Software erhalten

Hilfe zu Hardware erhalten


Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:

Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Ich hoffe, dass ich damit bereits weiterhelfen konnte und wünsche einen schönen Tag.

Liebe Grüße!


 ○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements 

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPad nach 8 monatiger Nutzung ,,tot''

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.