Mein minderjähriges Kind hat ein Abo bei iTunes gekauft und diesem Kauf möchte ich wiederrufen und den Kauf abbrechen
Wie Widerrufe ein gekauftes Abo
Wie Widerrufe ein gekauftes Abo
Moin,
Die Kündigung kannst du selbst ganz einfach durchführen. Schau mal in den folgenden Link: Abonnements anzeigen oder kündigen - Apple Support
Der erste abgebuchte Betrag kann aber nicht rückerstattet werden.
Hallo ugur292
Wende dich bitte, in diesem besonderen Fall, an den iTunes Store Support.
> iTunes – Offizieller Apple Support
Viel Erfolg und einen angenehmen Tag.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Dies habe ich auch probiert, dort ist aber nur meine Appelcar+ sichtbar zum kündigen
Hallo Ugur,
habt ihr vielleicht eine Familienfreigabe? Wenn ja, dann gilt Folgendes: „Wenn du die Familienfreigabe verwendest, zeigt deine Einkaufsstatistik nur die Einkäufe an, die du mit deiner Apple-ID getätigt hast. Die Käufe der anderen Familienmitglieder werden hingegen nicht aufgeführt. Um zu sehen, was andere Familienmitglieder gekauft haben, musst du dich mit deren Apple-ID anmelden.“ Nähere Auskünfte dazu erhältst du hier:
https://support.apple.com/de-de/HT204088
Viele Grüße und Alles Gute!
Mein minderjähriges Kind hat ein Abo bei iTunes gekauft und diesem Kauf möchte ich wiederrufen und den Kauf abbrechen