Habe angeblich Guthaben erhalten aber kann es nirgendwo sehen

Hallo,

dein Apple Guthaben kannst du wie hier beschrieben einsehen: https://support.apple.com/de-de/HT202359

Sollte dort nichts stehen, prüfe bitte ob es sich um eine wirkliche Mail von Apple handelt und keine Spam Mail. Anschließend wende dich an den Apple Support.

Wie du dein Guthaben verwenden kannst, erfährst du hier: https://support.apple.com/de-de/HT211187

Ähnlich wie Garrett vermute ich auch, dass es sich bei der Mail um Spam handelt. Eine solche Mail habe ich jedenfalls noch nie erhalten. E-Mails von Apple enden immer auf

• apple.com
• email.apple.com

Sollte dies nicht der Fall sein, musst du hier von Spam ausgehen.

Liebe Grüße

Lukas