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Markus_T Autor
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Schlechte Gesprächsqualität

Hallo zusammen, seitdem ich das iPhone 12 mini (vorher iPhone XS) nutze, habe ich scheinbar Empfangsprobleme oder ähnliches. Meine Gespräche werden ständig abgebrochen bzw. hört mich mein Gesprächspartner nicht. Ich habe bereits von 5G auf Voice over LTE umgestellt, jedoch leider ohne Erfolg. Meine Frau nutzt ein das iPhone XR mit identischem Vertrag vom gleichen Mobilfunkprovider (Telekom) und hat keine Probleme.


Kennt jemand das Problem?


Bin kurz davor mir wieder ein XS zu zulegen.

iPhone 12 mini

Gepostet am 03. Aug. 2021 21:50

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Gepostet am 04. Aug. 2021 06:46

Hallo Markus,


habe selbst ein iphone 11 pro und iphone 12 pro max (vorher mal ein X und 8 und 6s und SE und 5). Das X war gefühlt das mit der schlechtesten Sprachqualität - da hatte ich aber o2 - ob das damit zusammenhängt? Beim 12 mini habe ich in Tests nur Lob gelesen für eine gute Qualität. Und T-mobile (nutze ich jetzt auch) hat im Prinzip das beste Netz. Wenn ein Apple Store nicht zu weit ist, würde ich mal einen Termin an der Geniusbar vereinbaren und das iphone prüfen lassen, bevor Du ein „downgrade“ auf das XS oder XR machst. Immerhin erhält das 12 viel länger upgrades für ios und hat die Möglichkeit zu 5G. Wobei das 5G immer noch in der Ausbaustufe ist- in Frankfurt meist kein Problem - im Schwarzwald und drum herum keine Chance.

Da geht es nur mit LTE. Viele Grüsse Gerhard

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4 Antworten
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04. Aug. 2021 06:46 als Antwort auf Markus_T

Hallo Markus,


habe selbst ein iphone 11 pro und iphone 12 pro max (vorher mal ein X und 8 und 6s und SE und 5). Das X war gefühlt das mit der schlechtesten Sprachqualität - da hatte ich aber o2 - ob das damit zusammenhängt? Beim 12 mini habe ich in Tests nur Lob gelesen für eine gute Qualität. Und T-mobile (nutze ich jetzt auch) hat im Prinzip das beste Netz. Wenn ein Apple Store nicht zu weit ist, würde ich mal einen Termin an der Geniusbar vereinbaren und das iphone prüfen lassen, bevor Du ein „downgrade“ auf das XS oder XR machst. Immerhin erhält das 12 viel länger upgrades für ios und hat die Möglichkeit zu 5G. Wobei das 5G immer noch in der Ausbaustufe ist- in Frankfurt meist kein Problem - im Schwarzwald und drum herum keine Chance.

Da geht es nur mit LTE. Viele Grüsse Gerhard

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04. Aug. 2021 07:07 als Antwort auf Markus_T

Hallo Markus,

viel Erfolg. Ich sehe fast keinen anderen Weg. Wäre auch schade, denn das 12 mini wird (bis auf den angeblich schwachen Akku?) sehr gelobt. Vielleicht - fällt mir gerade ein - den support 0800 66 45 45 1 (aus D - im Festnetz kostenfrei) anrufen. Vielleicht können die auch schon mal weiterhelfen. Viele Grüsse Gerhard

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