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Face ID geht nicht mehr

Hallo :) seit ein paar Tagen geht mein Face ID bei meinem IPhone 11 gar nicht mehr. Es wird zwar nicht angezeigt, dass man es gerade nicht verwenden kann, aber in allen Apps, beim Entsperren und Passwörtern erkennt er mein Gesicht nicht.

Ich habe es bereits mehrmals Versuch an und aus zu machen und habe das neueste Update auf meine Apple Watch und IPhone 11. Auch mit der Apple Watch geht das entsperren nicht.


Habr ihr eventuell noch Tipps für mich?

LG

iPhone 11, iOS 14

Gepostet am 04. Aug. 2021 16:14

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 04. Aug. 2021 16:33

Moin,


zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert. Oftmals hilft das bereits.

Hier steht, was zu tun ist:  Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support

1 Antwort

Face ID geht nicht mehr

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