Ich habe mir heute einen neuen MacBook Pro 2020 gekauft und alle Einstellungen gemacht. Nun muss ich nur noch mein Login machen und dort tritt das Problem auf. Ich gebe mein Passwort ein und dort kommt die Meldung: "Du kannst Dich derzeit nicht mit dem Benutzeraccount ... anmelden. Die Anmeldung mit diesem Benutzernamen ist aufgrund eines Fehlers fehlgeschlagen.
Was kann ich tun?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Hallo Sonnschein1978
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.
Ich würde dir für dieses Anliegen empfehlen, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Ich denke über den Chat- oder Telefonsupport wäre das Problem besser zu lösen.
Folge dazu diesen Schritten um Kontakt zum Support aufzunehmen:
Für einen telefonischen Kontakt findest Du die Rufnummern hier:
Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support
Viel Erfolg und bleib gesund.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○
Hi 🌞,
bitte kontaktiere hierzu den Apple Support telefonisch: 0800 6645451 (D).
De Mitarbeiterinnen können dir schrittweise weiterhelfen und sich bei Bedarf auch auf dein Gerät einloggen.
Ein neues Gerät kann - bei Apple gekauft - auch innerhalb von 14 Tagen ohne Probleme zurückgegeben werden.
VG Christine
Anmeldung am Mac funktioniert nicht
