Bei meinem IPad scheint die Batterie explodiert zu sein, wie ist sowas möglich .
War nicht am Ladegerät und und auch nicht in Benutzung.
Einfach nur herumgelegen.
Ist über Nacht passiert.
Ich bitte um Rückruf unter ***
Bernd Wicke
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[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores. Die Regelung des Schadens ist vom jeweiligen Einzelfall abhängig.
Das iPad sei zu alt. Apple führe nämlich keine Ersatzteile mehr und von daher könnten Sie nicht einmal reparieren, wenn ich dafür zahlen würde.
Fazit: Apple hat mir angeboten, das iPad kostenlos zu entsorgen.
Das ist mir auch vor 3 Tagen passiert und die Hotline lehnt jeglichen Support ab. Ich bringe das iPad jetzt mal zum Apple Store.
Genau das gleiche ist mit meinem iPad auch passiert. Da ich seit letztem Jahr ein neueres Model habe, lag das alte unbenutzt im Schrank. Weil ich es letztens mitnehmen wollte holte ich es aus dem Schrank und traute meinen Augen nicht. Es wurde weder aktuell geladen noch war das Gerät überhaupt eingeschaltet! es lag einfach nur ausgeschaltet im Schrank. Hast du über den Support irgendetwas erreichen können?
ist mir heute auch passiert !
Was hat der Apple Store dazu gesagt?
Das gilt für alle Geräte, die älter als sechs Jahre sind. Ersatzteile werden nur für bis zu sechs Jahren vorgehalten.
herzlich willkommen in der Apple Support Community. Die Community rekrutiert sich aus Apple Nutzern, die unbezahlt in ihrer Freizeit anderen Nutzern helfen.
Ich empfehle dir in diesem Fall, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.
Unter dieser Nummer kannst du den deutschen Apple Support kostenlos erreichen:
0800 6645 451
Weitere Informationen zum Apple Support und wie du dich optimal auf das Telefonat vorbereitest findest du hier:
https://www.apple.com/de/contact/
Lass es mich wissen, ob dir das geholfen hat oder ob du weitere Unterstützung benötigst.
Viele Grüße und dir alles Gute!
Vielen Dank für deine Teilnahme in der Apple Support Community.Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein iPad erreichst. Ich empfehle dir in diesem Fall deshalb, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.Abhängig von deiner Region kannst du diese hier erreichen: Apple Support kontaktieren
Apple Support
Apple für Support und Service kontaktieren
Hier findest du eine Liste mit Telefonnummern von Apple weltweit.
Ich würde dir empfehlen das Gerät aus deiner Wohnung zu entfernen, wenn das Ding zum brennen bekommst du es nicht mehr gelöscht und da liegt doch einiges brennbares Material in der Umgebung vom iPad rum
Akku von iPad 2 aufgebläht
