Unlesbare Geschenkkarte
Ich kann meine Geschenkkarte über 50,-- Euro nicht einlösen weil der Code nicht lesbar ist
iPad Air 2, iPadOS 14
Frage gekennzeichnet als
Höchstrangige Antwort
Hallo Jonathan-1304
vielen Dank für deinen Beitrag in der Apple Support Community und deiner Frage.
Hier wären die Lösungsvorschläge von Apple:
- App Store & iTunes-Geschenkkarte einlösen - Apple-Support
- App Store & iTunes- oder Apple Music-Geschenkkarte bzw. Content Code kann nicht eingelöst werden - Apple Support
Bitte beachte:
Du kannst Apple-Geschenkkarten oder App Store & iTunes-Geschenkkarten nicht außerhalb des Kauflandes oder der Kaufregion einlösen. Wenn du beispielsweise in Frankreich eine App Store & iTunes-Geschenkkarte gekauft hast, kannst du diese nicht im App Store in den USA einlösen.
Viel Erfolg und bleib gesund.
Liebe Grüße!
○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur von Apple ○ Abrechnung und Abonnements ○