Display hat aus dem nichts streifen Bildschirm geht nicht mehr an

Question

Hallo Leute,

ich habe einen Film auf YouTube geguckt und mein Laptop kurz auf den Tisch gestellt

und aus dem nichts kamen diese Streifen

(siehe Bild )

dann hab ich ihn nicht mehr angefasst aber die Streifen sind mehr geworden

jetzt geht der Bildschirm nicht mehr an

mein MacBook hab ich seit April das heißt ich habe noch Garantie drauf und ich habe ihn bei meiner Bank versichern lassen

was soll ich jetzt tun damit ich den schnell heil bekomme und nicht viel bezahlen muss am besten

da er nicht mehr richtig an geht also der Bildschirm hab aber noch ein Video gefunden ab dem Moment als das passiert ist

Gepostet am 11. Aug. 2021 01:10

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Answer 1

Moin,

In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden.

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren.

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