Ich habe mein iPhone nach einer Reparatur komplett zurücksetzen müssen und hatte keinen Zugriff mehr auf meine iCloud. Nun habe ich eine neue und eine neue appleID. Leider wird mir aber immer noch das Abo für den den Speicher/die iCloud abgebucht.
Wie kann ich die Abbuchung stoppen bzw. das iCloude-Speicherabo, auf das ich keinen Zugriff mehr habe, kündigen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Moin,
Alternativ: wende dich direkt an den AppStore Support: App Store – Offizieller Apple Support
Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.
Moin,
Alternativ: wende dich direkt an den AppStore Support: App Store – Offizieller Apple Support
Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.
Rein theoretisch kannst Du parallel so viele AppleID haben wie Du willst. Die abgeschlossenen Abos laufen weiter wenn Du eine weitere ID anlegst, die sind ja voneinander unabhängig.
Du wirst also den Zugriff auf die alte ID wiedererlangen müssen ("Kennwort vergessen") und dann das Abo kündigen.
(So gesehen hättest Du keine neue AppleID gebraucht...)
Dafür musst Du Dich aber bei einem iOS-Gerät oder Mac mit der ID anmelden müssen, jedenfalls ist mir kein Weg bekannt um nur online Abos zu kündigen.
Abo für den den Speicher/die iCloud kündigen
