ich habe 15€ guthaben aufgeladen im app store und jetzt ist alles weg

Hallo, ich habe 15€ guthaben aufgeladen im app store und habe mir dann etwas bei video star für 0,89€ gekauft alles hat funktioniert und mein geldbetrag hat gestimmt dann wollte ich mir heute ein spiel kaufen und auf einmal zeigt ist mein geldbetrag 0,49€ und ich verstehe nicht wiese jetzt alles weg ist ist es jetzt für immer verschwunden? kann ich es irgendwie wieder zurück bekommen? bitte helfen sie mir.