Hallo, ich habe 15€ guthaben aufgeladen im app store und habe mir dann etwas bei video star für 0,89€ gekauft alles hat funktioniert und mein geldbetrag hat gestimmt dann wollte ich mir heute ein spiel kaufen und auf einmal zeigt ist mein geldbetrag 0,49€ und ich verstehe nicht wiese jetzt alles weg ist ist es jetzt für immer verschwunden? kann ich es irgendwie wieder zurück bekommen? bitte helfen sie mir.
iPhone X, iOS 14
Moin,
In der Einkaufsstatistik kannst du nachvollziehen, wo der Betrag herkommt. Wie das geht, steht hier: Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen - Apple Support
Eventuell hat sich auch ein Probeabo verlängert. Das könntest du auch prüfen, sh. Abonnements anzeigen oder kündigen - Apple Support
Moin,
In der Einkaufsstatistik kannst du nachvollziehen, wo der Betrag herkommt. Wie das geht, steht hier: Einkaufsstatistik im App Store oder iTunes Store einsehen - Apple Support
Eventuell hat sich auch ein Probeabo verlängert. Das könntest du auch prüfen, sh. Abonnements anzeigen oder kündigen - Apple Support
ich habe 15€ guthaben aufgeladen im app store und jetzt ist alles weg
