iMac Monitor schwarz / Hintergrund auf Monitor 2 sichtbar / jitsy Session oder defekt / parallels

Question

iMac Monitor schwarz / Hintergrund auf Monitor 2 sichtbar / jitsy Session oder defekt / parallels

Hallo zusammen,

Ich arbeite mit einem iMac i7 late 2013 mit dem für dieses Gerät aktuellsten MacOS Version.

Darauf habe ich parallels Desktop in Version 14 installiert. Ich arbeite dann mit unterschiedlichen VMs mit untersccheidlichen Betriebssystemen (von XP bis Win 10 und Linux...).

Ich bin vorhin einer jitsy Session beigetreten (über einen Link meines Kollegen). Mit einem Mal wurde der Monitor schwarz. Meine Kollegen konnten noch den Inhalt über jitsy sehen. Das System steht also noch zur Verfügung. Es scheint als sei das Display defekt.

Ich kann es fast nicht glauben. Ich hege den Veerdacht, dass ich doch noch mit einem blauen Auge davon komme und nur ein Setting überschrieben wurde.

Habe bereits das NVRAM resettet mit CMD ALT P R - ohne Erfolg.

Ich habe noch einen zweiten Monitor angeschlossen. Nach dem Boot sehe ich auf dem Monitor den Hintergrundscreeen. Leider keinerlei App-icons. Ich habe also kein Zugriff auf parallels (im Dunkeln stochern und mit viel Glück...vllt...).

Das System ist also intakt. Einzig der primäre Bildschirm: ist der nun kaputt oder nicht?

Kann mir jemand helfen? Welche Möglichkeiten habe ich noch?

Vielen Dank im Voraus,

Manfred

iMac 21.5″, macOS 10.13

Gepostet am 13. Aug. 2021 05:35

Antworten

Answer 1

13. Aug. 2021 07:18 als Antwort auf Durianizer

Hallo.

Du kannst mal versuchen ob du in den Wiederherstellungsmodus kommst: https://support.apple.com/de-de/HT201314 / https://support.apple.com/de-de/HT201255.

Wenn ja, kannst du versuchen ,,Erste-Hilfe,, bei deiner Festplatte im Festplattendienstprogramm durch zu führen: https://support.apple.com/de-de/guide/disk-utility/dskutl1040/mac

Wenn alles nicht hilft solltest du mal deinen Mac zurücksetzten: https://support.apple.com/de-de/HT201065

Sollte das auch Zwecklos sein dann kontaktiere bitte den Apple Support: https://support.apple.com/de-de

Viel Glück

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Answer 2

14. Aug. 2021 18:16 als Antwort auf Durianizer

Hallo

Du kannst in den Systemeinstellungen>Monitore>Anordnen bestimmen welcher Monitor dein Hauptmonitor sein soll.

Also auf diesem wird dann das Dock und die Menüleiste abgespielt. Dazu ziehst du dann die Abgebildete Menüleiste auf dein Wunsch Monitor

Viel Glück

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Answer 3

13. Aug. 2021 22:48 als Antwort auf Pauli2005

An der Festplatte will ich kein Risiko. Da hat es noch Daten von drei Wochen drauf, die noch nicht gesichert sind. Leider kann ich kein telnet, ssh oder rlogin machen....sonst hätte ich auf command line Ebene mir weiterhefen können.

Da ich zwei Monitore angeschlossen habe, müsste ich doch einen Monitor Switch hinbekommen. Aber wie? Monitor 1(der defekte) würde zu Monitor 2 und Monitor 2, auf dem ich derzeit nur den Hintergrund sehe, würde zu Screen 1 und somit hätte ich alle Apps im Zugriff. Das wäre meine Lösung.

Nur wie komme ich da hin...ausser im Blindflug versuchen...?

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Answer 4

12. Sept. 2021 05:50 als Antwort auf Pauli2005

Hat leider alles nichts geholfen. Weder NVRAM reset noch der Hinweis über https://support.apple.com/de-de/HT204063

Damit habe ich nochimmer folgende Situation:

iMac A1418 mit defektem Display. Infolgedessen bliebt der Monitor schwarz. Keine Streifen oder Verpixelungen. Nur schwarz. Der angeschlossene zweite Monitor zeigt mir das Hintergrundbild an. Jedoch keinerlei Dock. Auch nicht nach allen beschriebenen Versuchen. Die Maus bewegt sich prima.

Auch kann ich ein ssh auf den Rechner machen.

Die Frage ist: wie bekomme ich die Dock auf den Sekundärmonitor?

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Answer 5

12. Sept. 2021 07:29 als Antwort auf Durianizer

Melde dich beim Apple Support unter: https://getsupport.apple.com/ oder https://support.apple.com/de-de oder rufe unter 0800 6645451 beim Support an.

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Answer 6

19. Aug. 2021 23:45 als Antwort auf Pauli2005

Das Problem ist aber leider, dass ich das Hauptfenster mit den Apps und der Taskleiste nicht im Zugriff habe. Ich kann auf Monitor 1 nichts sehen. Und auf Monitor 2 sehe ich nur den Hintergrund. Ich muss blind auf dem schwarzen Monitor herumstochern und klicken, immer in der Hoffnung, dass ich mal die Einstellungen erwische, wo ich dann auf den zweiten Schirm umstellen könnte. Es steht mir kein Commandliine Interface zur Vefügung. Die Grafik scheint kaputt zu sein.

Kann ich an einem iMac 21 Zoll Bjr 2012 eigentlich die Grafik tauschen oder brauch ich ein neues Board hierzu (weil Grafik integriert?)

Viele Dank schon Mal,

D.

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Answer 7

20. Aug. 2021 00:32 als Antwort auf Durianizer

Hast du schonmal den Grafikspeicher zurückgesetzt, wenn nicht dann kannst du das hier machen: https://support.apple.com/de-de/HT204063

Wenn du die Maus am unterem funktionierenden Bildschirmrand hinschiebst kannst du das Dock auf den Bildschirm bewegen: So können Sie es verwenden:

Bewegen Sie die Maus oder das Trackpad auf einen nicht primären Monitor. ...
Bewegen Sie den Cursor an den unteren Rand des Displays, ungefähr an die Position, an der das Dock auf einem Mac-Display angezeigt werden soll.
Warten Sie einige Sekunden, bis das Dock unter Ihrem Cursor angezeigt wird.

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