"iTunes konnte kein Backup des iPhones ... durchführen, da die Verbindung zum iPhone getrennt wurde"

das iPhone war immer mit dem MacBook verbunden, die Software auf dem neuesten Stand, auch auf meinem Windows-computer kam dieselbe Meldung - was tun??

iPhone X, iOS 14

Gepostet am 16. Aug. 2021 05:31

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Gepostet am 17. Aug. 2021 23:10

Hallo susannevonlustenau,



lieben Dank für deinen Beitrag!


Hast du die Möglichkeit ein anderes, idealerweise originales Apple Lightning Kabel zu verwenden? Die Fehlermeldung deutet ja auf ein Verbindungsproblem und ein nicht-originales Lightning Kabel könnte die Ursache sein.


Siehst du im Lightning Connector vielleicht irgendwelche Fremdteile?


Hast du irgendwelche Profile auf deinem iPhone installiert, die das Erstellen eines Backups mitunter verhindern könnten?



Viele Grüße!

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17. Aug. 2021 23:10 als Antwort auf susannevonlustenau

Hallo susannevonlustenau,



lieben Dank für deinen Beitrag!


Hast du die Möglichkeit ein anderes, idealerweise originales Apple Lightning Kabel zu verwenden? Die Fehlermeldung deutet ja auf ein Verbindungsproblem und ein nicht-originales Lightning Kabel könnte die Ursache sein.


Siehst du im Lightning Connector vielleicht irgendwelche Fremdteile?


Hast du irgendwelche Profile auf deinem iPhone installiert, die das Erstellen eines Backups mitunter verhindern könnten?



Viele Grüße!

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