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Apple Watch Aktualisierung nicht möglich

Was, wenn all die im Support genannten Schritte nicht helfen und sich die Watch Series 4 auch nach dem Entkoppeln und Zurücksetzen nicht aktualisieren will?

Aktuell ist die Watch auf 7.0.2, die aktuelle Version 7.6.1 lässt sich genau so wenig installieren, wie viele Versionen die wir in der Zeit dazwischen probiert haben. Haben auch versucht sie mit einem anderen iPhone zu koppeln, selbes Endergebnis...

Gepostet am 17. Aug. 2021 18:48

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 17. Aug. 2021 19:47

Moin,


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

Apple – Geschäfte suchen

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

17. Aug. 2021 19:47 als Antwort auf misterB3n3

Moin,


In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. 

Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen. 

Mehr dazu: Offizieller Apple Support

Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren. 

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