Was, wenn all die im Support genannten Schritte nicht helfen und sich die Watch Series 4 auch nach dem Entkoppeln und Zurücksetzen nicht aktualisieren will?
Aktuell ist die Watch auf 7.0.2, die aktuelle Version 7.6.1 lässt sich genau so wenig installieren, wie viele Versionen die wir in der Zeit dazwischen probiert haben. Haben auch versucht sie mit einem anderen iPhone zu koppeln, selbes Endergebnis...
Moin,
In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden.
Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.
Mehr dazu: Offizieller Apple Support
Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren.
Bitte besprich das weitere Vorgehen mit dem Apple Support: 0800 6645451 (D).
Passt denn die Software des iPhones zu eurer Watch?
Die iPhones sind auf der aktuellen iOS Version 14.7.1, sind der Uhr also mittlerweile etwas voraus aber zumindest die 7 und 14 sind eine "Generation". Aber das Problem besteht seit, es weitere Versionen nach 7.0.2 gab'.
Apple Watch Aktualisierung nicht möglich
