Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Aktivierungssperre

Guten Tag,

ich habe ein gebrauchtes iPhone X gekauft, doch beim Einrichten bin ich auf die Aktivierungssperre gestoßen, die die Apple ID des Vorbesitzers benötigt. Dieser erinnert sich leider nicht an die verwendete Apple ID oder deren Passwort, auch ist unschlüssig welche Person auf dem iPhone angemeldet war, da dies in einer Firma benutzt wurde.

Gibt es irgendeine Möglichkeit diese Aktivierungssperre zu umgehen, oder müsste ich mit dem Gerät zu einem Apple Store?


Beste Grüße

Leander Schröder

iPhone X

Gepostet am 17. Aug. 2021 23:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Aug. 2021 06:55

Der Vorbesitzer muss es von der AppleID entkoppeln.

Im Store/Service werden sie auch nur dann aktiv, wenn Du die Originalrechnung mit Seriennummer hast.

Es gibt leider zu viele geklaute Geräte die verkauft werden, Apple ist da zu recht stur.


2 Antworten

Aktivierungssperre

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.