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Tonfehler MacBook Air 13"

Hallo zusammen,

Ich habe ein ca. 6 Jahr altes MacBook Air, dass nun Tonprobleme hat. Der Ton ist kratzig, abgehakt und verzehrt bei der Wiedergabe von Medien mit Lautsprecher sowie Kopfhörer. Woran könnte das liegen und was kann ich tun?


Danke für eure Antworten :)

MacBook Air 13″, OS X 10.11

Gepostet am 19. Aug. 2021 14:00

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 19. Aug. 2021 15:59

Moin,


zunächst würde ich einen Start im gesicherten Modus durchführen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet, der Arbeitsspeicher geleert und das Betriebssystem geprüft. Oftmals hilft das bereits. Hier steht, was zu tun ist: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support


Hilft das nicht, solltest du mal einen NVRAM-Reset durchführen. Bei diesem Vorgang wird der Arbeitsspeicher geleert. Hier steht, was zu tun ist: NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support


Weiterhin kannst du auch einen SMC-Reset durchführen. Durch das Zurücksetzen des System Management Controllers könne Probleme bei der Stromversorgung gelöst werden. Hier steht, was zu tun ist: Den SMC deines Mac zurücksetzen - Apple Support


Hilft auch das nicht, wäre es möglich den Fehler genauer einzugrenzen, sofern man einen neuen Benutzer anlegt. So kann nachvollzogen werden, ob es sich um einen Softwarefehler im Bereich des Admin-Accunts handelt. Sh. Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac - Apple Support

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

19. Aug. 2021 15:59 als Antwort auf Seline128

Moin,


zunächst würde ich einen Start im gesicherten Modus durchführen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet, der Arbeitsspeicher geleert und das Betriebssystem geprüft. Oftmals hilft das bereits. Hier steht, was zu tun ist: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden - Apple Support


Hilft das nicht, solltest du mal einen NVRAM-Reset durchführen. Bei diesem Vorgang wird der Arbeitsspeicher geleert. Hier steht, was zu tun ist: NVRAM oder PRAM auf dem Mac zurücksetzen - Apple Support


Weiterhin kannst du auch einen SMC-Reset durchführen. Durch das Zurücksetzen des System Management Controllers könne Probleme bei der Stromversorgung gelöst werden. Hier steht, was zu tun ist: Den SMC deines Mac zurücksetzen - Apple Support


Hilft auch das nicht, wäre es möglich den Fehler genauer einzugrenzen, sofern man einen neuen Benutzer anlegt. So kann nachvollzogen werden, ob es sich um einen Softwarefehler im Bereich des Admin-Accunts handelt. Sh. Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac - Apple Support

Tonfehler MacBook Air 13"

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