Aktivitäten App funktioniert nicht mehr richtig

Question

Aktivitäten App funktioniert nicht mehr richtig

Liebes Apple Team,

seit dieser Woche funktioniert die Aktivitätenapp bei mir nicht mehr richtig. Mein Bewegungsziel zählt nicht mehr richtig. Gestern bin ich fast 17.000 Schritte gegangen und soll dabei 3 Kalorien verbrannt haben. Gleichzeitig hatte ich direkt nach dem Aufstehen mein Stehziel von 8 Stunden erreich. Die Trainingszählung verhält sich hingegen relativ normal.

ich habe mal in der Historie geschaut. Letzte Woche hat alles super funktioniert. Seit Montag tritt das Problem auf. Ich habe bereits meine Apple Watch heruntergefahren und auch das Bewegungsziel geändert. Nichts hat geholfen. Was kann ich sonst noch machen?

Beste Grüße

lukas

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 20. Aug. 2021 05:43

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flx_94

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77.144 Punkte

20. Aug. 2021 06:57 als Antwort auf Lukas1911

Moin,

zunächst würde ich einen erzwungenen Neustart durchführen und es erneut versuchen. Dadurch werden Prozesse im Hintergrund beendet und der Arbeitsspeicher geleert. Oftmals hilft das bereits.

Hier steht, was zu tun ist: Apple Watch neu starten - Apple Support

Funktioniert es dennoch nicht, wäre der nächste Schritt das Entkoppeln der Watch. Dadurch wird sie auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Beim erneuten Koppeln solltest du die Watch dann aber als neue Watch konfigurieren. So wird verhindert das der Fehler im Backup hängt und wieder auftaucht.

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Answer 2

23. Aug. 2021 12:54 als Antwort auf Lukas1911

Moin,

hast du dir das mal angeschaut?

Apple Watch für genauere Trainingseinheiten und Aktivitäten kalibrieren - Apple Support (DE)

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Answer 3

21. Aug. 2021 08:45 als Antwort auf Lukas1911

Moin,

ich habe beides versucht. Die Einrichtung habe ich extra komplett neu gemacht und kein Backup verwendet. Das Problem bleibt weiterhin bestehen. Das Stehziel ist deutlich zu hoch, während das Bewegungsziel deutlich zu niedrig ist. Was kann ich jetzt machen?

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Answer 4

22. Aug. 2021 23:35 als Antwort auf Lukas1911

Kleiner Zusatz:

Gestern hab ich dann nochmal versucht den Trainingsmodus zu verwenden. Auch dabei werden die Kalorien nicht richtig angezeigt.

Ich weiß nicht, ob das irgendwie zusammenhängt, aber Spotify Downloads auf der Apple Watch, die bei mir bisher funktioniert haben, funktionieren jetzt auch nicht mehr.

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Answer 5

27. Aug. 2021 06:08 als Antwort auf flx_94

Moin,

ja, habe ich versucht, hat leider nicht geholfen. Was kann ich jetzt machen?

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Aktivitäten App funktioniert nicht mehr richtig

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