Bildschirm komplett schwarz
Bildschirm komplett schwarz (Vermutung wegen Hitze (Sonne)) Ton geht noch. Erzwungenen Neustart schon mehrmals probiert. Wie viel würde eine Untersuchung auf Schäden (keine Reparatur) kosten? Danke
iPhone X, iOS 14
Moin,
In diesem Falle solltest du dich direkt an den Apple Support wenden. Dort kann dir genau gesagt werden, was zu tun ist und was eine eventuelle Reparatur kostet.
Den Kontakt kannst du telefonisch unter 0800 6645 451, oder auch per Chat in der Apple Support-App aus dem AppStore aufnehmen.
Mehr dazu: Offizieller Apple Support
Alternativ kannst du auch den Weg an die Geniusbar oder zu einem Serviceprovider gehen. Vergiss aber nicht, vorher einen Termin zu vereinbaren.