Face ID wurde plötzlich deaktiviert
Hallo meine Face ID geht nicht es steht das die face id deaktivieret wurde. Wie kann man das wieder deaktivieren? Muss man da unbedingt zum Techniker und es machen lassen?
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
Frage gekennzeichnet als
Höchstrangige Antwort
Benutzerprofil für Benutzer:
Community-Benutzer
Hallo,
die Kamera oberhalb des Displays - also in der oberen Zeile - ist frei?
Dann mal FaceID deaktivieren und wieder aktivieren. Oder einen erzwungenen Neustart machen: kurz lauter Taste - kurz leiser Taste - rechte Seitentaste halten bis das Apple Logo erscheint und nach dem Hochfahren mit dem aktivieren noch mal versuchen und neu einrichten. Wenn das nicht hilft, mal den support 0800 66 45 45 1 (aus D - aus dem Festnetz kostenfrei) anrufen. Viele Grüsse Gerhard